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Toronto ist häufig als eine konservative, sittenstrenge Stadt verspottet worden und wird von seinen Kritikern auch Toronto the Good genannt. Zwar ist diese Auffassung rund 20 Jahre veraltet, Geschäfte werden aber immer noch entsprechend dieses Vermächtnisses abgewickelt.

Die Einwohner Torontos sind fleißige, tüchtige Arbeitnehmer. Ein kleines Schwätzchen hier und da über Golf oder andere Sportarten führt man gerne, ansonsten aber kommen die Bürger der Stadt gerne zur Sache. Männer und Frauen tragen formelle Anzüge und trinken mittags nur selten Alkohol. Man trifft sich vor allem in Restaurants und Bars und nicht sehr oft zu Hause. Visitenkarten werden normalerweise nach gemeinsamen Mahlzeiten oder Treffen ausgetauscht, nicht bei der Begrüßung. Es ist unüblich, in geschäftlichen Situationen Geschenke auszutauschen und kann als suspekt angesehen werden. Am Arbeitsplatz ist es üblich, sich am Telefon mit Vor- und Nachnamen zu melden, im Büro allerdings werden sowohl Vorgesetzte wie auch Kollegen normalerweise mit dem Vornamen angesprochen. Die Geschäftszeiten sind i. allg. zwischen 09.00-17.00 Uhr. Die beste Zeit für eine Geschäftsreise nach Toronto liegt zwischen September und Mai, da der Sommer die beliebteste Urlaubszeit ist.